प्रश्न-पत्र कोड 35
Q.P. Code
रोल नं. =
परीक्षार्थी प्रशन-पत्र कोड को उत्तर-पुस्तिका के मुख-
Roll No.  अवश्य लिखें |
Candidates must write the Q.P. Code
on the title page of the answer-book.
 कृपया जाँच कर लें कि इस प्रश्न-पत्र में मुद्रित पृष्ठ 4 हैं ।
प्रश्न-पत्र में दाहिने हाथ की ओर दिए गए कोड नम्बर को छात्र उत्तर-पुस्तिका के मुख-पृष्ठ पर लिखें | 
 कृपया जाँच कर लें कि इस प्रश्न-पत्र में 11 प्रश्न हैं | 8
कृपया प्रश्न का उत्तर लिखना शुरू करने से पहले, उत्तर-पुस्तिका में प्रश्न का क्रमांक अवश्य लिखें | इस प्रश्न-पत्र को पढ़ने के लिए 15 मिनट का समय दिया गया है | प्रश्न-पत्र का वितरण पूर्वाह्न में 10.15 बजे किया जाएगा । 10.15 बजे से 10.30 बजे तक छात्र केवल प्रश्न-पत्र को पढ़ेंगे 
Please check that this question paper contains 4 printed pages.
Q.P. Code given on the right hand side of the question paper should be written 
 on the title page of the answer-book by the candidate. 8
Please check that this question paper contains 11 questions. 
Please write down the Serial Number of the question in the answer-book before attempting it. 8
15 minute time has been allotted to read this question paper. The question
paper will be distributed at 10.15 a.m. From 10.15 a.m. to 10.30 a.m., the 
| candidates will read the question paper only and will not write any answer on the answer-book during this period. 

ELEMENTS OF BUSINESS
(Commerce)
निर्धारित समय: 2 घण्टे अधिकतम अंक + 35
Time allowed : 2 hour Maximum Marks : 35


1. ... क्रय और विक्रय को परिभाषित कीजिए । 2
2. इंटरनेट द्वारा विज्ञापन की किन्हीं दो सीमाओं का उल्लेख कीजिए | 2
3. नीलामी द्वारा बिक्री का क्या अर्थ है ? 2
4. बड़े पैमाने के फुटकर व्यापार को परिभाषित कीजिए | कोई दो उदाहरण दीजिए । 2
5. भुगतान की किन्हीं दो विधियों को संक्षेप में समझाइए । 3
6. ... विक्रय संवर्धन की किन्हीं छः तकनीकों की सूची बनाइए । 3
अथवा
. विज्ञापन के महत्व के किन्हीं तीन बिन्दुओं का वर्णन कीजिए |
7. (अ) जमापत्र और (ब) नामपत्र को संक्षेप में समझाइए, | 3

किराया क्रय विक्रय पद्धति को समझाइए |
8. डाक आदेश व्यवसाय की fori तीन विशेषताओं का उल्लेख कीजिए | 3
9. व्यापक फुटकर व्यापार के रूप में विभागीय भंडार एवं शृंखलाबद्ध दुकानों में अंतर स्पष्ट कीजिए | 5
10. मोहनलाल एंड संस पचास रीम पेपर शीट बेचना चाहती है । उसके द्वारा अपनायी जाने वाली विक्रय
प्रक्रिया समझाइए | 5
11. एक कंपनी ने उद्योगों के लिए आर ओ वाटर पूरीफायर का निर्माण शुरू किया | वह व्यगतिगत विक्रय के
माध्यम से इसे बेचना चाहता है । इन विक्रयकर्ताओं के पास क्या आवश्यक गुण और विशेषताएँ होनी
चाहिए ? क्या यह इस उत्पाद को बेचने का सबसे अच्छा तरीका है ? 5
अथवा
व्यक्तिगत विक्रय से आप क्या समझते हैं ? उपभोक्ताओं और उत्पादकों की दृष्टि से इसके महत्व का वर्णन
कीजिए |

General Instructions :
(1) This question paper contains 11 questions.
(it) Marks are indicated against each question.
(iit) There are two case based questions.
1. Define purchase and sale. 2
2. State any two limitations of advertising through internet. 2
3. What is meant by Auction sale ? 2
4. Define large scale retail trade. Give two examples. 2
5. Briefly explain any two modes of payment. 3
6. List any six tools used in sales promotion. 3
OR
Describe any three points of importance of advertising.
7. Explain in brief (a) credit note and (b) Debit note. 3
OR
Explain Hire purchase method of sale.
8. State any three features of mail order business. 3
9. Distinguish between departmental stores and chain stores as large scale
retail organisations. 5
10. Mohanlal and sons wants to sell fifty ream of paper sheets. Explain the
procedure he should follow for sale. 5
11. A company started manufacturing of RO water purifier for industries. It
wants to scll this through personal selling. What cssential
characteristics/qualities these salespersons should possess ? 15 it the best
way of selling this product ? 5
OR
What is meant by personal selling ? Explain its importance from the point
of view of customers and manufacturers,

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